Como adicionar a WebQ como gerente do seu Perfil no Google
Atualizado em
Veja como dar acesso à WebQ para configurar seu Perfil da Empresa no Google. Você escolhe entre adicionar a WebQ como gerente ou deixar a equipe criar o perfil e passar a propriedade para você.
Antes de começar:
- Tenha um e-mail Google. Ele será o dono do perfil.
- Tenha contratado o serviço e aberto o formulário "Dados do seu perfil no Google". A escolha de acesso fica na etapa 7, "Acesso".
Onde escolher a forma de acesso
Na etapa 7 do formulário, você preenche o campo "E-mail Google que será dono do perfil" e responde "Como prefere fazer?". As duas opções são:
Eu adiciono a WebQ como gerente
Você mesmo dá acesso à WebQ no Google. A equipe manda o passo a passo e o e-mail que você deve adicionar.
A WebQ cria e me passa a propriedade
A equipe cria o perfil e transfere a propriedade. Você só aceita o convite que chega no e-mail informado.
Na mesma etapa você informa o "Telefone para a verificação", a "Preferência de verificação" e o "Responsável pelo perfil". Para ver o formulário inteiro, leia Preenchendo o formulário do perfil passo a passo.
Atenção: confira com cuidado o "E-mail Google que será dono do perfil". É para esse endereço que vão os convites, e é ele que fica como dono.
Opção 1: você adiciona a WebQ como gerente
O portal não mostra um e-mail fixo da WebQ. Depois que você envia o formulário, a equipe manda por e-mail ou WhatsApp o passo a passo e o e-mail exato que deve ser adicionado.
Use somente o e-mail que a WebQ enviar para você.
Abra o painel do seu perfil pela Pesquisa Google ou pelo Google Maps.
Procure a opção de "Pessoas e acesso" no menu do perfil.
Clique em "Adicionar", digite o e-mail informado pela equipe e escolha o papel "Gerente".
O Google envia o convite. A equipe aceita do lado dela e começa a configuração.
Bom saber: o Google muda os nomes e a posição dos menus de tempos em tempos. Se não encontrar uma opção com o nome acima, siga o passo a passo que a equipe enviou ou pergunte pelo WhatsApp (47) 98844-7665.
Opção 2: a WebQ cria e passa a propriedade para você
Essa opção faz mais sentido quando a empresa ainda não tem perfil no Google. A equipe cria o perfil e envia um convite de propriedade para o e-mail que você informou.
- No formulário, escolha "A WebQ cria e me passa a propriedade".
- Quando o convite chegar, abra o e-mail na conta Google informada.
- Aceite o convite estando conectado com essa mesma conta Google.
Dica: se o convite não aparecer na caixa de entrada, procure no spam e nas abas de promoções ou atualizações do Gmail.
Você continua dono do perfil
Nas duas opções, o perfil fica no seu nome. O dono é o e-mail Google que você indicou, e a WebQ entra apenas como gerente.
Você pode remover a WebQ quando quiser, na mesma área de pessoas e acesso do perfil no Google. Se remover enquanto o pedido está em andamento, a equipe não consegue terminar a configuração.
Segurança: você não precisa enviar a senha da sua conta Google para ninguém. O acesso da WebQ acontece pelo convite de gerente.
Como acompanhar o pedido
No portal, acesse webq.com.br/cliente/design e abra o pedido do perfil. Quando a configuração estiver pronta, a equipe avisa por e-mail e WhatsApp sobre a verificação do Google. Saiba mais em Verificação do Google.
Perguntas frequentes
Qual é o e-mail da WebQ que devo adicionar?
A equipe envia esse e-mail junto com o passo a passo, por e-mail ou WhatsApp, depois que você escolhe "Eu adiciono a WebQ como gerente". Não use endereços de outras fontes.
Posso trocar a opção depois de escolher?
Antes de enviar, use o link "Editar" na etapa 9, de revisão. Depois de enviar, fale com a equipe pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected].
Não sei qual opção escolher. O que faço?
Se a empresa já tem perfil e você tem acesso a ele, adicionar a WebQ como gerente aproveita o perfil existente. Se ainda tiver dúvida, escreva em "Algo mais que devemos saber?", na etapa 8, ou pergunte pelo WhatsApp.