Logotipo profissional: erros que custam caro

Muita gente só percebe que o logotipo profissional foi mal planejado quando a gráfica pede outro arquivo ou quando o desenho some na foto de perfil do WhatsApp. Nessa hora, o dono do negócio paga duas vezes: pelo logotipo original e pela correção.

Abaixo estão os erros mais comuns na encomenda, na criação e nos arquivos. Cada um vem com o que fazer no lugar, para você contratar uma vez e usar a marca com tranquilidade.

Erros na hora de encomendar o logotipo

Boa parte dos problemas começa antes do primeiro rascunho. Escolher o fornecedor só pelo menor preço, ou gerar o desenho num site automático, parece economia. Depois você descobre que recebeu uma imagem pequena, sem as cores certas para impressão e sem versão para o site.

Começar sem briefing

O briefing é o resumo que você entrega ao designer contando quem são seus clientes, o que o negócio faz e como você quer ser visto. Sem ele, o designer trabalha no escuro e as primeiras propostas tendem a errar o tom. Uma nutricionista que atende atletas precisa de uma imagem diferente da que atende crianças, e só ela sabe disso no começo do projeto.

Aprovar por gosto pessoal

Outro erro frequente é escolher a opção de que você mais gosta, ou colocar o logotipo em votação no grupo da família. Cada pessoa puxa para um lado, e o público que vai contratar você fica fora da conversa. Na hora de decidir, pergunte se o desenho combina com o cliente que você quer atrair.

Para evitar os dois erros, prepare um briefing curto antes de pedir orçamento:

• Público: quem compra de você, de que região e o que essa pessoa valoriza no atendimento.
• Valores: poucas palavras que descrevem o seu jeito de trabalhar, como acolhedor, técnico ou rápido.
• Concorrentes: quem disputa os mesmos clientes, para o designer criar algo que se diferencie.
• Referências: marcas de que você gosta e de que não gosta, com uma linha explicando o motivo.

Na WebQ, a criação parte desse material. Você pode ver o passo a passo em como funciona o serviço de design.

Erros de criação que deixam a marca datada ou confusa

Com o briefing em mãos, o risco passa para o desenho. Dois tipos de erro deixam a marca confusa ou com cara de velha antes da hora.

Cópia e modismo

Copiar o logotipo do concorrente, ou se inspirar demais numa marca famosa, faz o cliente confundir os negócios. Também abre espaço para problema com o titular da marca original, algo que nenhum pequeno negócio quer enfrentar.

A moda do momento traz um risco parecido, só que mais lento. Fontes e efeitos que estão em todo lugar hoje envelhecem rápido, e em pouco tempo a marca pede uma nova versão.

Excesso de detalhes

Sombra, degradê, brilho e muitas cores deixam o desenho difícil de ler. Ele também fica caro de reproduzir em bordado, carimbo ou adesivo.

Pense numa clínica odontológica com um ícone de dente, escova, sorriso e brilho. No tamanho do avatar do Instagram, tudo vira um borrão e ninguém reconhece a clínica.

Busque uma forma simples, com poucas cores, que o cliente reconheça de relance. Um bom teste é olhar o logotipo rapidamente e tentar desenhá-lo de memória.

Erros técnicos: arquivos, versões e tamanhos

Um logotipo bem desenhado ainda pode dar dor de cabeça se os arquivos vierem incompletos. É aqui que muita gente precisa voltar ao designer meses depois.

Arquivo em baixa resolução

Um JPG pequeno funciona no WhatsApp, mas fica serrilhado quando vai para um banner, a fachada ou um adesivo de carro. O mesmo vale para quem não pede o arquivo vetorial: quando aparece uma gráfica ou um brinde, alguém precisa redesenhar o logotipo do zero.

Uma versão só

Um único formato raramente cabe em todos os espaços. Peça estas versões ao designer:

• Horizontal: para o topo do site, a assinatura de e-mail e o papel timbrado.
• Vertical: para fachadas, cartazes e espaços mais altos que largos.
• Só o símbolo: para a foto de perfil e o ícone do navegador.
• Monocromática: em uma cor só, para carimbo, gravação e impressão simples.
• Para fundo escuro: com as cores ajustadas para não sumir sobre preto ou azul-marinho.

Não testar em tamanho pequeno

O logotipo aparece minúsculo no ícone da aba do navegador, chamado favicon, na foto de perfil do WhatsApp e no cartão de visita. Se nesses tamanhos ele não for reconhecível, o problema surge justamente onde o cliente mais vê a sua marca.

Antes de fechar o serviço, peça a lista de arquivos e versões que serão entregues. Quando receber as provas, coloque o logotipo como foto de perfil no seu celular e veja se ele continua legível.

Erros depois que o logotipo fica pronto

Com os arquivos em mãos, muita gente considera o trabalho encerrado. É nessa fase que aparecem problemas que obrigam a mudar o nome, reimprimir material ou pagar por uma marca nova.

Nome, domínio e redes

Antes de mandar imprimir cartões, fachada ou adesivo para o carro, confirme se o nome e a marca já não pertencem a outra empresa. Você pode fazer uma busca na base do INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), órgão que cuida do registro de marcas no Brasil. Se aparecer algo parecido no mesmo ramo, converse com um profissional especializado em propriedade intelectual antes de investir mais.

O mesmo cuidado vale para a internet. O domínio é o endereço do seu site, como suaempresa.com.br. Pense numa confeitaria chamada Doce Lumi: o logotipo perde força se o domínio já tem dono e o perfil com esse nome no Instagram pertence a uma loja de outra cidade. Verifique o domínio e os perfis nas redes enquanto o nome ainda está em discussão, quando mudar custa pouco.

Uso diferente em cada canal

Um logotipo bem feito pode parecer amador quando é esticado para caber num banner, quando alguém troca o azul por um tom parecido ou quando ele vai parar em cima de uma foto que apaga o desenho. O cliente vê versões diferentes no Instagram, na fachada e no orçamento e demora mais para reconhecer o negócio.

Na maioria das vezes, isso acontece porque não existe um guia de uso. Cada gráfica, sobrinho ou freelancer recebe o arquivo e aplica a marca do jeito que acha melhor. Com o tempo, a identidade se perde.

O que fazer: guarde num só lugar as versões do logotipo, os códigos das cores e os nomes das fontes. Envie esse material para qualquer pessoa que for produzir algo com a sua marca e use o mesmo padrão em todos os pontos de contato.

• Site: logotipo na versão certa para o cabeçalho e o símbolo sozinho como ícone do navegador.
• E-mail: assinatura com o logotipo e endereço no seu domínio, como explicamos no guia de e-mail profissional com domínio.
• Redes sociais: mesma foto de perfil e as mesmas cores no Instagram, no Facebook e no WhatsApp Business.
• Papelaria: cartão de visita, papel timbrado e envelope com as cores e fontes do manual.

Como criar seu logotipo profissional com a WebQ

Um briefing claro, um desenho simples, arquivos e versões completos e um uso consistente em todos os canais evitam que você precise refazer a marca daqui a pouco tempo. Esses cuidados fazem parte do nosso processo de criação.

Se você precisa do logotipo, o serviço de Criação de Marca da WebQ custa R$ 150. Começamos pelo briefing, com informações sobre o seu público e o seu negócio, e entregamos o arquivo vetorial junto com as versões para usar no site, nas redes e no material impresso. Para quem quer a marca com as versões e as regras de uso reunidas num só material, o Brand Kit Completo sai por R$ 750.

Com o logotipo pronto, o Kit Papelaria Completo e os pacotes de artes para redes sociais ajudam a manter o mesmo padrão no cartão de visita, no papel timbrado e nas publicações do dia a dia.

Quando fizer sentido para o seu momento, conheça os serviços de design da WebQ e veja qual opção combina com o seu negócio.

Leia também

• Identidade visual para pequenas empresas
• Como escolher o domínio da sua empresa
• Site para MEI: como começar do jeito certo